FAQs – alles Wichtige auf einen Blick   

 

Anzahlung - Kaution - Anreise/Abreise - Schlüsselübergabe - Mindestaufenthalt - Parkplatz - Sprachen - Früh Check-in - Rauchen - Haustiere - Fluglärm - Klimatisierung - Endreinigung - Internet/WiFi - Kurtaxe - Bettwäsche/Handtücher - Babybett - Brötchenservice - Einkaufen - Restaurant - Busverbindung - Bahnfahren - Ausflüge - Skigebiete im Umkreis - Zu Fuß in die Stadt - Shopping in MemmingenSchwimmbad - Bewertungen - Waschmaschine - Reinigungsservice - Fahrradverleih - Spielmöglichkeiten für Kinder - Spiele/Bücher/DVD´s

Ist die Leistung einer Anzahlung notwendig? Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Ja, in Höhe von 20 %. Mit unserer Reservierungsbestätigung erhalten Sie die Angaben zur Kontoverbindung zur Überweisung.
Stornierungen und Änderungen, die bis 30 Tage vor Anreise erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen, die bis einen Tag vor Anreise erfolgen, werden mit 50% des Preises der gesamten Buchung (exklusive Endreinigung) in Rechnung gestellt. Stornierungen, die später erfolgen, sowie Nichtanreisen werden mit 90% des Preises der gesamten Buchung (exklusive Endreinigung) berechnet. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

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Wird bei Anreise eine Kaution fällig?
Wir behalten uns dies vor.

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Ab wann ist die Anreise möglich? Bis wann muss die Abreise erfolgen? Wie komme ich zum Allgäu Apartment?
Unsere Apartments sind am Anreisetag ab 16:00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir das Apartment bis 10:00 Uhr zu übergeben. Sollten Sie gleich frühmorgens abreisen, erfolgt die Bezahlung in der Regel am Vorabend Ihrer Abreise und es besteht die Möglichkeit, den Schlüssel im Apartment liegen zu lassen und die Tür zuzuziehen.
Gästen, die via Allgäu Airport oder Bahnhof Memmingen an- oder abreisen, bieten wir nach vorheriger Absprache einen kostenfreien Shuttle-Service an.

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Wie erfolgt die Schlüsselübergabe?
Wir legen großen Wert darauf, unsere Gäste persönlich zu begrüßen, durch das Apartment zu führen und Ihnen alle wichtigen Informationen zu geben. Da wir im selben Haus wohnen, erfolgt die Übergabe problemlos. Wir bitten Sie, uns Ihre geplante Ankunftszeit mitzuteilen. Auf unserer Reservierungsbestätigung finden Sie alle notwendigen Kontaktdaten.

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Wie und wann erfolgt die Bezahlung?
Bei Anreise oder am Vorabend Ihrer Abreise in bar oder mit EC-/Kreditkarte. 

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Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Wir vermieten unsere Apartments ab mindestens 3 Nächten. Während der Sommermonate Juni – August bevorzugen wir Buchungen ab 5 Nächten.

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Gibt es einen Parkplatz direkt am Haus der Ferienwohnung?
Wir haben für jedes Apartment einen bis zwei eigene Parkplätze.

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Welche Sprachen werden im Allgäu Apartment gesprochen?
Wir sprechen auch Englisch und Französisch.

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Mein Flugzeug landet bereits am Vormittag am Allgäu Airport. Kann ich evtl. bereits früher einchecken und entstehen dabei weitere Kosten?
Sollte an diesem Tag keine Abreise eines anderen Gastes sein, stellen wir Ihnen gerne kostenlos, nach vorheriger Absprache, das Apartment bereits früher zur Verfügung. Andernfalls können Sie Ihr Gepäck im Apartment abstellen und wir fahren Sie auf Wunsch nach Memmingen in die Innenstadt oder zum Bahnhof, damit Sie den Tag bestmöglich bis zum regulären Check-in um 16:00 Uhr nützen können.

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Darf im Apartment geraucht werden?
Nein. Unsere Apartments werden als Nichtraucher-Wohnungen angeboten und vermietet. Bei Zuwiderhandlungen muss der Gast für die Kosten einer professionellen Reinigung in Höhe von pauschal 200€ aufkommen. 
In jedem Apartment steht Ihnen im Außenbereich ein Aschenbecher zur Verfügung.

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Sind Haustiere im Allgäu Apartment erlaubt?
Nein. Wir vemieten allergikergerechte Ferienwohnungen und können daher keine Haustiere in den Ferienwohnungen gestatten.

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Das Allgäu Apartment befindet sich in unmittelbarer Nähe (2 km) vom Allgäu Airport. Wie stark ist der Fluglärm?
Man hört die Flugzeuge kaum, jedenfalls sind sie in den vergangenen Jahren noch niemals von einem Gast als negativ und störend empfunden worden. Im Gegenteil: wir wohnen hier sehr ruhig und morgens können Sie die Vögel zwitschern hören.

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Verfügen die Wohnungen im Allgäu Apartment über eine Klima-/Lüftungsanlage?
Nein. Wir bitten Sie daher, besonders im Winter und nach dem Duschen, das Apartment regelmäßig zu lüften und danach die Fenster geschlossen zu halten.

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Ist die Endreinigung im Preis inbegriffen?
Nein, für das Premium Apartment beträgt diese 60 € und für das Executive und Komfort Apartment jeweils 40 €. Wir freuen uns darüber, wenn Sie die Wohnung besenrein hinterlassen und Ihr Geschirr in die Spülmaschine einräumen.

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Gibt es einen Internetanschluss?
In allen Apartments steht Ihnen ein kostenloses WLAN zur Verfügung. Die Zugangsdaten liegen im Apartment bereit.

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Muss Kurtaxe bezahlt werden?
Nein.

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Sind Bettwäsche und Handtücher vorhanden?
Ja. Darüber hinaus verfügen alle unsere 4-Sterne Apartments über eine Vollausstattung (Toilettenpapier, Spülmittel, Schwamm, Tabs für die Spülmaschine, Gewürze und Kaffeebohnen für unserem Kaffeevollautomat) - nähere Informationen finden Sie in den Beschreibungen und detaillierten Bildern zu den einzelnen Wohnungen.

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Steht ein Baby-Reisebett zur Verfügung?
Wir können Ihnen zum Preis von einmalig 10 € ein Reisebett bereitstellen. Des Weiteren verleihen wir kostenlos, je nach Verfügbarkeit, einen Buggy, Hochstuhl und Wickelauflage sowie auch Spielzeug.

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Gibt es einen Brötchenservice?
Ja. Sprechen Sie uns bei Bedarf gerne darauf an.

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Wo befindet sich die nächste Einkaufsmöglichkeit?
In 900 m Entfernung gibt es den Netto Supermarkt, geöffnet von Montag bis Samstag von 7:00 Uhr – 20:00 Uhr. Wir haben im Apartment eine Übersichtskarte der umliegenden Supermärkte bzw. Bäckereien vorbereitet.

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Gibt es in der Nähe ein Restaurant?
Das 150 m entfernte Gasthaus Schlößle mit Biergarten bietet regionale Gerichte zu fairen Preisen an.

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Wo befindet sich die nächste Bushaltestelle?
ca. 200 m von unserer Ferienwohnung entfernt - nähere Informationen finden Sie auf der Mobilitäts-Seite der Stadt Memmingen. 

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Wie nütze ich kostengünstig die Möglichkeit mit der Bahn zu reisen?
Mit dem Bayernticket. Wir haben hierzu auch ein Video gedreht, das die Vorteile dieses Tickets erklärt und zeigt, wie man direkt am Automaten das Bayernticket erwirbt.

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Welche Ausflugsmöglichkeiten gibt es in max. einer Stunde Autofahrt?
Wir haben auf unserer Website eine Aktivitätenliste im Umkreis von maximal einer Autostunde erstellt, die wir in einem Video erklären.
Neben den bekannten Highlights wie München, Legoland Günzburg, Bodensee, Schloss Neuschwanstein und Oberstdorf beschreiben wir zwei unserer Lieblingsorte in einem eigenen Video, den Hopfensee bei Füssen und die Alpsee-Bergwelt bei Immenstadt. Wir haben zudem in unseren Apartments eine Reihe an Flyern mit den unterschiedlichsten Ausflugszielen für Sie bereitgelegt.

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In welcher Entfernung vom Allgäu Apartment kann man Skifahren?
Je nach Können und Anspruch gibt es für jeden das passende Skigebiet:
Alpspitze/Nesselwang: 55 km entfernt (auch Nacht-Skifahren möglich)
Oberjoch: 68 km entfernt
Oberstdorf: Nebelhorn/Fellhorn: ca. 80 km entfernt

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Wie weit sind der Memminger Bahnhof bzw. das Stadtzentrum zu Fuß entfernt?
Es sind 2 km bis zum Bahnhof und weitere 500 m bis zum Marktplatz in Memmingen.

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Was gibt es für Möglichkeiten zum Shoppen in Memmingen?
Die Memminger Fußgängerzone in der Kramerstrasse, aber auch die zahlreichen Geschäfte in der Maximilianstraße und auch Karstadt bieten vielfältige Einkaufsmöglichkeiten.

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Ist das Schwimmbad ganzjährig geöffnet?
Nein. Unser Schwimmbad steht Ihnen ab Mitte Mai bis Oktober zur Verfügung.

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Wie können wir auch anderen von unseren Erlebnissen im Allgäu Apartment berichten, wenn es uns dort gefallen hat?
Wir freuen uns über Ihre Bewertung auf Google oder Ihr Feedback über Facebook.

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Gibt es in den Apartments eine Waschmaschine?
Wir bieten in jedem unserer Apartments eine eigene Waschmaschine mit Trockner zur kostenlosen Benutzung an, sowie auch Waschpulver.

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Gibt es einen Reinigungsservice bei einem längeren Aufenthalt ab zwei Wochen ?
Wir bieten einen kostenlosen wöchentlichen Reinigungsservice mit Handtücherwechsel und zweiwöchigem Wechsel der Bettwäsche an.

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Können wir auch Fahrräder ausleihen?
Gerne stellen wir Ihnen je nach Verfügbarkeit kostenlos Fahrräder zur Verfügung.

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Was gibt es für Spielmöglichkeiten für Kinder im Allgäu Apartment?
Schwimmbad, Spielplatz, Tischtennisplatte, Dreirad, Traktor mit Anhänger, Kettcar, Roller

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Sind im Apartment auch Spiele / Bücher / DVDs / vorhanden?
In allen Apartments gibt es jeweils unterschiedliche Brettspiele sowie die berühmten Allgäu Krimis mit Kriminalhauptkommissar Kluftinger sowie auch eine vielseitige DVD Sammlung.

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